BigBossの登録情報を変更するには？

Big Bossウエブサイト

⇒マイページ（マイアカウント）

⇒パスワード変更
より変更可能です。

BigBossへの登録情報を変更するには、マイページから行うかカスタマーサポートへ連絡します。

たとえば、引っ越したので住所を変更したいケースや、結婚して名前が変わったケース、パスワードやメールアドレス、出金先の銀行口座など、変更したい登録情報は意外に多くあります。

しかし、変更方法が分からない方もいるでしょう。

ここでは、登録情報を変更する方法を分かりやすく紹介します。

パスワードの変更はマイページから

BigBossへの登録情報の1つであるパスワードの変更は、BigBossにログインしてマイページから「パスワード変更」をクリックします。

すると、パスワード変更画面に移行するので、口座番号とパスワードのタイプ、新しいパスワードを入力して「申し込む」をクリックすると変更申請が完了します。

次に分かりやすいように実際のログイン画面で変更方法を紹介しましょう。

ステップ1：マイページから「パスワード変更をクリック」

画像のように自分の名前部分をクリックすると「パスワード変更」が表示されます。

「パスワード変更」をクリックしてください。

出典：BigBossマイページ

ステップ2：新しいパスワードを入力して申請

次のような画面に移行するので、ここで新しいパスワードを入力して変更します。

出典：BigBossマイページ

・口座番号はパスワードを変更したい口座を選択
・パスワードのタイプは「取引用パスワード」か「読み取り専用パスワード」のいずれかを選択
・新しいパスワードを入力し、忘れないようにしましょう。

パスワード変更時の注意事項

登録情報であるパスワードを変更する際には、次の項目に注意が必要です。

また、MT4・MT5とCRYPTOSでは、注意点が異なります。

MT4・MT5

BigBossマイページのログインパスワードとMT4・MT5の取引用パスワードは、連動しています。

そのため、取引用パスワードを変更する場合は、マイページのログインパスワードも変更されるので注意してください。

なお、パスワードは、5文字以上15文字以下で半角英字（大文字）と数字それぞれ1種類以上含まれる必要があります。

CRYPTOS

マイページのログインパスワードとCRYPTOSのパスワードも、連動しています。

取引用パスワードを変更する場合、BigBossマイページのログインパスワードも変更されるので、注意しましょう。

CRYPTOS口座のパスワード変更を申請する際のパスワードのタイプは「取引用パスワード」を選択してください。

パスワード変更完了まで、約1～2営業日かかります。

CRYPTOSのパスワードも、5文字以上15文字以下で半角英字（大文字）と数字、それぞれ1種類以上含まれるように設定してください。

出金先の銀行口座の変更はマイページから

トレードでの利益を出金する銀行口座を変えたい場合は、マイページ「銀行出金」のページから変更可能です。

ここでも分かりやすいように、マイページのログイン画面にて手順を紹介しましょう。

ステップ1：マイページ「出金」⇒「銀行出金」をクリック

BigBossのマイページにログインして、画面左の「出金」⇒「銀行出金」の順にクリックします。

出典：BigBossマイページ

ステップ2：「銀行情報の追加」をクリック

銀行出金をクリックして、ページを下にスクロールさせると次の画面の場所が見つかるはずです。

ここで赤いバナーの「銀行情報の追加」をクリックします。

出典：BigBossマイページ

ポップアップにて、次の銀行の登録フォームが表示されます。

登録情報として銀行口座は必要なので一度は登録しているはずですが、再度注意事項も紹介しておきましょう。

ポップアップフォームのため、範囲外をクリックすると消えてしまうので入力時は注意してください。

また、登録する銀行の所在地情報が必要なので、あらかじめ調査しておくのをおすすめします。

出典：BigBossマイページ

なお、銀行情報の編集や不要になった銀行口座の削除は「銀行情報の追加」バナーの右にある「銀行情報の編集・削除」で行えます。

住所や名前の変更はカスタマーサポートへメール

引っ越しなどで住所が変わった場合や、結婚などによって名前が変わった際の変更手続きは、BigBossのカスタマーサポート宛にメールで申請します。

その際に登録情報として必要な書類は、本人確認書類と新しい住所が記載されている住所証明書類が必要です。

上記のいずれかの書類を写真撮影しメールに添付して、BigBossのカスタマーサポート「support@bigboss-mail.com」に送付します。

書類を提出する際には次の項目にも注意しましょう。

・住所証明書類は発行から3か月以内、あるいは、有効期限がある場合は有効期限内であること。
・本人確認書類と住所証明書類は別の書類が必要です。
・マイナンバーカードを提出する場合、表面の画像が必要で、裏面記載の個人番号は不要です。

なお、本人確認書類と住所証明書類いずれもマイナンバーカードが挙げられていますが、共通しての使用はできません。

たとえば、本人確認書類にマイナンバーカードを選択したら、住所証明書類はマイナンバーカード以外を選択する必要があります。

登録メールアドレスの変更はカスタマーサポートへメール

登録情報であるメールアドレスを変更するなら、BigBossのカスタマーサポートにメールで申請します。

その際には、本人確認書類も添付する必要があります。

メールは、次のように記載すれば問題ありません。

添付する書類は、住所や名前の変更時と同じく本人確認書類です。

マイナンバーカードの場合は表面の画像のみ必要で、裏面の個人番号は不要です。