お知らせ一覧
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2023.5.23
【BIGBOSS】ゼロカットルール変更のお知らせ
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。これまで口座単位で行っていたゼロカットですが、今夏より、ユーザー単位でのゼロカットへルールが変更となります。
（現在のゼロカットルールについてはこちらからご確認ください。）
※新ゼロカットルール適用日時につきましては、メルマガ配信やWebサイト等で追ってご連絡させていただきます。▼対象口座Standard / Pro Spread / MASS Standard
※プレミア口座のみ、これまで通り口座単位でゼロカットされます。
（Creditをお持ちの場合には、Creditから先に補填に充当されます。）▼処理時間
自動補填処理は毎日日本時間8時と20時に実行されます。
残高がある他の口座から自動的に補填処理が行われますので、処理実行までに各口座の残高調整をお願いいたします。
※上記の時間は処理開始時間となる為、処理件数によっても異なりますが、すべてのお客様の処理が完了するまでに数時間かかる場合もございます。
※保有中のポジションに含み益がある場合には、ポジションを決済する事でマイナス残高の減額が行える状況につき、ゼロカットシステムは対象外です。▼補填ルール
- 補填に充当される資金は上記の対象口座残高のみです。
※補填に充当される資金はBalanceから優先的に充当され、有効なBalanceが無くなった後にCreditから充当されます。 - 複数口座に有効なBalance（またはCredit）がある場合は、
①補填が必要な口座の通貨と同じ通貨の口座から優先して充当されます。
②Balanceが多い口座から優先的に充当されます。
③Balanceが全て無くなった時点で、Creditが多い口座から優先的に充当されます。 - 有効なBalance（またはCredit）が”同額”で複数口座にある場合は、口座開設日時が古い口座から優先的に充当されます。
※補填に使用される口座にオープンポジションがあってもマイナス残高の補填に充当されます。 - マイナス残高の口座が複数ある場合は、マイナスの金額が大きい口座から順番に相殺の対象となります。
- プラスの口座残高をすべて使用してもマイナス口座が残る場合、及び、保有されている口座が1つのみの場合はゼロカットを実行し、弊社で負担いたします。
例）口座を４つ保有している場合口座A＝マイナス200万円（Credit2万円）
口座B＝プラス30万円（Credit5万円）
口座C＝プラス15万円（Credit10万円）
口座D＝プラス1万ドル（Creditなし）※USDJPY:135円とする上記の口座状態の例ですと、口座Aマイナス200万円の補填は以下の順番で行われます。
①口座BのBalance30万円が使用される
②口座CのBalance15万円が使用される
③口座DのBalance1万ドル（135万円）が使用される
④口座CのCredit10万円が使用される
⑤口座BのCredit5万円が使用される
⑥口座AのCredit2万円が使用される
⑦残りマイナス3万円はゼロカットされる！注意点！
- お客様が保有される、Standard / Pro Spread / MASS Standard / CRYPTOS(全通貨)口座のうち、１つでもマイナス残高の口座があった場合、残高がある他の口座からの出金は不可となります。
※CRYPTOS口座からの出金申請も不可です。 - オープンポジションを保有する口座のBalance（またはCredit）を補填する事で、結果的にその口座で強制ロスカットが発生するケースでも補填処理は実行されますので、口座の資金管理をしっかりと行っていただきますようお願いいたします。
※補填処理の結果発生した強制ロスカットにつきまして、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
昨今、弊社が提供するボーナスやゼロカットシステムの盲点を利用したリスク過多な取引を行うトレーダー様が非常に増えており、お客様へ公平、かつ安心してお取引いただけるサービスの提供を継続できるようにする為、ゼロカットルールを変更させていただくこととなりました。トレーダーの皆様には、今回のゼロカットルール変更に伴いご迷惑をお掛けいたしますが、新ルールについてご確認の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にカスタマーサポートデスクまでお問い合わせください。今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
- 補填に充当される資金は上記の対象口座残高のみです。
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2022.12.15
【BIGBOSS】不正取引への対策及び現在の出金状況に関するお知らせ
10月中旬から現在において、集団にて利用規約及びガイドラインに違反する活動が行われておりました。
口座名義の貸し借り、口座書類の偽装などはマネーロンダリングの観点からも、特に厳しく処置させていただいております。その為、利用規約・ガイドライン違反での調査対象となった日本国籍ならびに日本居住者に対して、
犯罪収益移転防止法に基づき、各金融機関の指導により銀行明細書、収入証明書などの証明書のご提出をお願いする場合がございます。なおBigBossは、規約やガイドラインを遵守して頂きましたお客様のお取引及びご出金を制限する場合はございません。
しかしながら、この期間においての口座利用判断の為に、ご出金の遅延などのご不便をお掛けした方々がおられましたことはお詫び申し上げます。
不正な利用やその集団をできるだけ早く処理し、皆様には影響が及ばないよう尽力してまいります。現在、BigBossだけではなく複数のFX業者をまたぎ、そのような活動をされている事も確認できておりまして、本業界において情報を交換しながら対処をさせて頂いています。
なお、その一団と思われる方々が、YoutubeやTwitterなどのSNSを用いられている場合もあり、発言に根拠がない場合などで風評被害と判断される行動につきましては、その国の弁護士を通して厳格な対応を行っていく方針でおります。
現在は、正常な営業が行われており、今後も健全な業務を続けていけるよう努めてまいります。
今後ともBigBossをどうぞよろしくお願い致します。 -
2022.11.9
【BIGBOSS】BBCエアドロップ配布終了のお知らせ
お客様各位
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月17日から開催しておりましたBBCリリースキャンペーンのBBCエアドロップですが、大好評につき、なんと、予想を遥かに上回るスピードで上限数20万BBCに達しましたので、本日終了となりました。
43,760名のユーザー様へ配布しております。
BBCを保有しているお客様には、様々なメリットがあり、今後スペシャルな特典などを発表して参りますので、ぜひご期待ください！
BigBossコイン（BBC）の詳細についてはこちら。
https://www.bigboss-financial.com/bbc今回残念ながらエアドロップを受け取れなかったお客様にもまだチャンスはございます！
11月24日に開催されるプレセール (ラウンド2)はBBCをお得にゲットできる最後のチャンスです。
先着順の販売となっておりますので、スムーズに購入できるよう
①引き落とし口座をご登録いただく
②購入希望金額に相当する資金を該当口座へ入金しておく
以上2点、予めご準備いただくようお願いいたします。※上記をご準備いただいても自動的に購入が完了するのではなく、マイページの購入ボタンを開始時間に合わせてクリックしていただく必要がございますのでご注意ください。
【BBCトークンセール スケジュール】
▼プライベートセール (ラウンド1) ※終了※
募集開始日：10月25日（火） 20:00 (JST)
販売価格：0.50 USD 募集枠：500,000 BBC (250,000 USD相当）▼プレセール (ラウンド2)
募集開始日：11月24日（木）20:00 (JST)
販売価格：0.70 USD 募集枠：1,000,000 BBC (700,000 USD相当）▼IEO(ラウンド 3)
募集開始日：12月13日（火） 20:00 (JST)
販売価格：1.00 USD 募集枠： 2,000,000 BBC (2,000,000 USD相当）この機会をお見逃しなく！！
皆様のご参加をぜひお待ちしております。
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2022.10.14
【BIGBOSS】［BigBoss］休眠ユーザー/口座解約制度のお知らせ
お客様各位
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度BigBossでは、11月1日(火)より一定期間ご利用のない
MT4/MT5の取引口座を保有されているお客様を対象とし、
休眠ユーザー制度及び口座解約制度を
リリースする運びとなりましたことをお知らせいたします。
お客様により良い取引環境をご提供させていただくため、
定期的に取引サーバーをアップグレードしておりますが、
今回リリースさせていただく休眠ユーザー／口座解約制度は、
サーバーパフォーマンスの向上につながり、
今迄以上に、トレーダー様へ
高いレベルでの取引環境のご提供が可能となります。
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休眠ユーザー制度に関する概要
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お客様が保有される全ての対象口座において、
120日間トランザクション（入金、取引、資金移転）がない場合、
「休眠ユーザー」となります。
■ 休眠ユーザー制度 対象口座タイプ
・スタンダード口座
・プロスプレッド口座
・MASSスタンダード口座
・プレミア口座
※CRYPTOS口座は休眠ユーザー制度の対象外となります。
■ BigBossポイント、クレジットボーナスについて
休眠ユーザーとなった際、BigBossポイント
及び保有する全ての口座からクレジットボーナスが失効します。
■ 口座維持手数料について
休眠ユーザーとなった際、全ての対象口座において
月額５ドルの口座維持手数料を毎月徴収いたします。
口座維持手数料の徴収は、
休眠ユーザーとなった日の１か月後から開始されます。
■ マイページ、MT4/MT5のご利用について
休眠ユーザーとなった状態でも、マイページ及び
MT4/MT5の取引口座には変わらずログインを行うことができ、
トレードも可能です。
■ 休眠ユーザーからの解除について
休眠ユーザーとなった後にトランザクション（入金、取引）
が発生しますと、休眠ユーザーから解除となり
口座維持手数料の徴収が停止されます。
※休眠ユーザーの状態では、
取引口座からの資金移転及び出金の申請は行うことができません。
先に休眠ユーザーの解除が必要となりますのでご注意ください。
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口座解約制度に関する概要
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休眠ユーザーの状態で、残高が足りず、
口座維持手数料の徴収が行えない口座が発生した場合、
「口座解約」となります。
■ BigBossポイント、クレジットボーナスについて
口座解約となった際、BigBossポイント
及び当該口座のクレジットボーナスが失効します。
■ MT4/MT5のご利用について
口座解約となった際、MT4/MT5で
当該口座にログインを行うことはできません。
なお、BigBossでは、全てのお客様を対象とした
ボーナスキャンペーンを定期的に開催しております。
一度解約された取引口座は再度有効化する事が出来ませんので、
長期間ご利用されていない取引口座をお持ちのお客様は、
ぜひこの機会に、お取引の再開をご検討いただければと存します。
以上につきまして、ご不明な点等ございましたら、
当社カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
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2022.10.11
【BIGBOSS】「BBCトークンセール参加券」を当てて、トークンセールに参加しよう！
お客様各位日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。BigBossガチャの期間限定商品として・BigBoss独自トークン「BigBossコイン（以下BBC）」・BBCトークンセール参加券の当選期間が延長となりました。そして、BBCトークンセール参加券が当選されたお客様は、10月25日より開催予定の”BBCトークンセール”へ参加いただけます。トークンセールにおけるスケジュールの詳細につきましてはマイページよりご確認くださいませ。https://mypage.bigboss-financial.com/signin”BBCトークンセール”では当選されたトークンセール参加券分のBBCが購入可能となりますが、トークンセール前にお客様が保有されるCRYPTOS口座へ、購入可能額相当分をJPY, BTC, もしくはUSDTの残高としてあらかじめご用意いただく必要がございます。なお、マイページの「BBCトークンセール」画面に購入資金引き落とし口座が選択できるようになっております。”BBCトークンセール”に参加をご希望のお客様は、事前準備として、購入資金のご用意と、引き落とし口座のご登録をお願いいたします。BBCの詳細についてはこちらから。https://www.bigboss-financial.com/bbcぜひ、皆様のBBCトークンセールへのご参加をお待ちしております！！以上につきまして、ご不明な点等ございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。 -
2022.9.29
【BIGBOSS】香港の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ
2022年10月4日(火)は、香港の祝日に伴い、
一部商品の取引時間が変更となります。
（下記の時間はGMT +9）
[CFD Indices]
HSI50_HKD
10月3日：07:00 (月) – 04:00 (火)
10月4日：*Closed
10月5日：10: 15(水) – 06:00 (木)
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2022.9.26
【BIGBOSS】Apple App StoreでのMT4・MT5アプリ ダウンロードに関するお知らせ
お客様各位
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、MT4・MT5アプリケーションの発行元である、MetaQuotes社より、
MT4・MT5アプリケーションがApple App Storeからの新規ダウンロードが
ご利用いただけなくなる旨の連絡がございました。
iOS(iPhone・iPad)をご利用いただいており、
現在MT4・MT5アプリケーションをダウンロードしていないお客様におかれましては、
MT4口座をご利用時には「MT4 WebTrader」、MT5口座では弊社が提供する公式取引アプリ「BigBoss QuickOrder (BBQ)」をご利用くださいますようお願い申し上げます。
「MT4 WebTrader」
https://www.bigboss-financial.com/mt4/webmt4
「BigBoss QuickOrder（BBQ）」
https://www.bigboss-financial.com/bbq
すでにMT4・MT5アプリケーションをダウンロードしているお客様、
PC・Android・Tabletをご利用いただいているお客様は
通常通りご利用いただけますのでご安心くださいませ。
現在、MetaQuotes社はアプリケーションの復元に努めております。
また進展がございましたら、ご連絡差し上げます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたら、当社のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
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2022.9.20
【BIGBOSS】【延長決定！】期間限定ガチャ「BBC」関連賞品についてのご案内
お客様各位
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ガチャリリース記念キャンペーン第2弾で追加された、
・BigBoss独自トークン「BigBossコイン（以下BBC）」
・BBCトークンセール参加券
上記2点のガチャ賞品につきまして、大好評につき、当選期間の延長が決定しました！！！
キャンペーン終了後にも、通常の最大5,000ドルクレジットに加え、
引き続き「BBC」関連賞品をガチャでGETしていただけます！
かなりお得に「BBC」を集められる今だけのチャンスですので
ぜひトレードをして沢山ガチャをまわしてみてください！
※BBC関連ガチャ賞品は、今秋開催予定のBBCトークンセールの開催時まで延長予定です。
※BBCトークンセールの最新情報は、マイページ内でご確認いただけます。
ご不明な点等ございましたら、
当社のカスタマーサポートまでお問合せ下さい。
今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
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2022.9.19
【BIGBOSS】エリザベス女王の国葬に伴う取引時間変更のお知らせ
2022年9月19日(月)は、エリザベス女王の国葬に伴い、
一部商品の取引時間が変更となります。
（下記の時間はGMT +9）[CFD Indices]
UK100_GBP
9月19日：*Closed
9月20日：09:00 (火) – 06:00 (水) -
2022.9.13
【BIGBOSS】FOCREX終了におけるスケジュールのご案内
お客様各位日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年9月1日から、仮想通貨取引所『CRYPTOS』が一般公開されたことにより、FOCREXのサービスは段階的に終了してまいりますので、詳細のスケジュールについてご案内いたします。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－2022年9月30日 ：注文受付終了、キャンセル注文のみ可2022年10月31日：注文の強制キャンセル実施※取引履歴を取得されたいお客様の為に、FOCREXへのログインは引き続き行っていただけるように致します。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－なお、FOCREXをご利用いただいているお客様におかれましては、誠にお手数をおかけしますが、CRYPTOSへ資金移動のご対応をお願いいたします。以上につきまして、ご不明な点等ございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
