近年、日本語サポートを「売り」にしている海外FX業者は珍しくありません。
とはいえ、日本語でお問い合わせできる窓口の種類や対応してもらえる時間帯など、サポート内容のレベルには大きな「差」があります。
なかには、日本語対応とは名ばかりの乏しいサポートしか受けられない海外FXブローカーも存在しているのです。
そこで当サイトでは、とくに日本語サポートが充実している海外FX業者を厳選してご紹介していきます。
海外FX業者の日本語サポートを受けるメリットやブローカーの選定ポイントについても解説していますので、ぜひ参考にしてください。
海外FX業者が人気の理由とは？
そもそも、なぜ多くの日本人トレーダーが海外FX業者を利用しているのでしょうか？
その理由は、以下のようなメリットがあるからです。
▼海外FX業者のメリット
- ハイレバレッジで取引ができる
- ゼロカットシステムの導入で追加証拠金が不要
- ロスカット水準が低い
- NDD方式を採用しているので取引の透明性が高い
- 選べる商品が豊富
- 豊富なボーナスキャンペーンを開催している業者が多い
- 人気の高いMT4・MT5が利用できる
なかでもハイレバレッジで取引ができるのは、海外FX業者の最大のメリットと言っても過言ではりません。
国内FXのレバレッジが最大25倍までに制限されているのに対し、海外FXでは最大2,000倍を超えるハイレバレッジで取引ができる業者もあり、その差は歴然です。
海外FXのメリットについては、以下の記事でも詳しく解説していますので、あわせてご一読ください。
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海外FX業者のリスクとは？
海外FX業者には多くのメリットがありますが、だからと言って万能という訳ではありません。
とくに、契約前に必ず把握しておくべきなのが以下のようなリスクです。
▼海外FX業者のリスク
- 日本語サポート無しだと、トラブル発生時に対応が遅れる
- 日本の金融庁のライセンスを保有していない
- 国内FXに比べてスプレッドが広い
- 利益にかかる税金が高め
- 入金・出金に固有のルールを設けている
- 出金を拒否する悪質なFX業者も存在する
日本語対応の海外FX業者ならではのメリット
前述した通り、海外FX業者にはいくつかのデメリットがありますが、とくに致命的な損失に繋がりかねないのが「日本語サポート無し」のリスクです。
そこでこの章では、日本語対応の海外FX業者を選んだ人だけが得られる、3つのメリットについて解説していきます。
- 口座開設や入出金時のサポートが受けられる
- 取引システムやサーバーのトラブルに迅速に対応
- あらゆる疑問・悩みが素早く解決する
では早速、上記3つのメリットについて順番に見ていきましょう。
メリット1：口座開設や入出金時のサポートが受けられる
日本語サポートの最大のメリットは、なんと言っても「口座開設」や「入出金」を行う際のミスを予防できるという点でしょう。
海外FX業者を利用する際、最初の難関となるのが口座開設とタネ銭となる資金を入金する作業です。
しかし、口座を開設する手順や資金を入金する方法は、海外FX業者によって異なっているのが難点。
とくに出金する際は、海外FX業者ごとに厳格なルールが定められているため、やり方を間違うと「出金拒否」が発生してしまいます。
その点、日本語対応の海外FXブローカーであればオペレーターと相談しながら進められるので、口座開設がスムーズに行えるのはもちろん、入出金時のトラブルも迅速に解決できるのです。
ちなみに、海外FX業者で入出金する方法には以下6つの選択肢がありますが、どの手段であろうと大抵のトラブルは日本語対応のチャットだけで解決します。
- bitwallet
- クレジットカード・デビットカード
- 国内銀行送金
- 海外銀行送金
- 仮想通貨送金
- STICPAY
なお、海外FX業者で口座を開設する際の注意点については、以下の記事で詳しく解説しておりますので、ぜひ参考にしてください。
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メリット2：サーバーや取引システムのトラブルに迅速対応
日本語サポートが受けられる2つ目のメリットは、サーバーや取引システムにトラブルが発生した際に、素早く対応できるという点です。
もちろん、通信障害が発生してサーバーがダウンするとFX業者からメールなどでお知らせが届きますが、肝心の説明文が英語だと、瞬時に内容を理解するのは難しいでしょう。
一方、連絡メールが日本語であれば、現状どのようなトラブルが発生しているのか、いつまで待てば回復する見込みなのかが一目で分かります。
また、プラットフォームにアクセスできない原因がトレーダーの通信環境だった場合も、日本語でチャットやメールのやり取りができれば、解決までの時間を短縮することができるでしょう。
MT4やMT5が日本語で表示されない時の対処法も、日本語で分かりやすくサポートしてくれるので安心です。
メリット3：あらゆる疑問・悩みが素早く解決する
FXを行っていると、取引に関する疑問や緊急で聞きたいことが出てくるでしょう。
そんな時、日本語対応の海外FXであれば英語が苦手な人でも気軽に相談できるのです。
たとえば以下のような疑問・悩みに対し、国内のブローカーと同じように日本語でサポートが受けられるのは、大きな安心材料と言えます。
- 口座開設に必要な書類は？
- 取引に必要な証拠金の計算式は？
- 入金した金額が口座に反映されない原因は？
- 現在どの通貨ペアが良好なのか？
- 市場が急落または急上昇している要因は？
日本語対応の海外FX業者を選ぶポイント
日本語対応の海外FX業者は増えていますが、そのレベルには差があります。
より手厚い日本語サポートを提供している海外FX業者を選びたい時は、以下の選定ポイントをお役立てください。
- 日本語サポートの窓口は豊富か？
- 日本語サポートが受けられる時間は長いか？
- 日本人のサポートスタッフは在籍しているか？
- 公式サイトやプラットフォームは日本語で閲覧できるか？
ここからは、上記の選定ポイントについて個別に解説していきます。
ポイント1：日本語サポートの窓口は豊富か？
日本語サポートの主な窓口として、以下の5種類が挙げられます。
- 電話
- Eメール
- ライブチャット
- チャットボット
- SNS
電話でのサポートは国際電話となるため通話料金が割高になりますが、日本人スタッフがコールバックしてくれるブローカーなら安心です。
さらに緊急性の低い質問はメールでのやりとりが基本となるため、メールも日本語で対応しているか確認しておく必要があります。
一方、上記の内AIベースのチャットボットしかないFX業者は避けた方がよいでしょう。
なぜなら、AIチャットは定型的な質問にしか回答できない仕組みになっているため、必ずしもすべての疑問を解決できるとは限らないからです。
その点「人対人」でリアルタイムに相談できるライブチャットなら、トレーダーの状況に合わせて回答してくれるので、とても助かります。
ちなみに、SNSで日本語の質問を受け付けているFX業者は少数派なうえ、メールのように長文で状況を伝えるには不向きです。
ただし、外出中に簡単な質問だけをサクッと解決したい人には、LINEやX（旧Twitter）などのSNSで日本語に対応している海外ブローカーが有力候補となります。
ポイント2：いつでも日本語サポートが受けられるか？
どんなに日本語で対応している窓口の種類が豊富でも、応答してもらえる時間帯が短ければ意味がありません。
NYやロンドン市場が開いている間も安心してトレードするには、24時間365日いつでも日本語サポートが受けられる海外FXブローカーが理想的です。
また、質問メールに対するレスポンスの早さも重視すべきでしょう。
「お問い合わせフォーム」または「直接メール」を送信した場合、翌営業日には返信が届く海外FX業者がおすすめです。
ポイント3：日本人のサポートスタッフは在籍しているか？
ライブチャットであろうとメールであろうと、最も理想的なのは日本人のネイティブスピーカーによる対応です。
日本語を習得している外国人スタッフが在籍しているブローカーは多いですが、生粋の日本人スタッフが在籍しているブローカーは、そう多くはありません。
日本語独特の言い回しは外国人にとって難解なため、微妙なニュアンスが伝わらず見当違いの回答が返ってくるケースが多いのです。
大切なお金を使った資産運用において、スムーズに意思疎通ができないのは致命的なリスクに繋がります。
海外FX業者で口座を開設する前に、日本人スタッフが在籍している人数や常駐している時間帯などを、確認しておきましょう。
ポイント4：公式サイトやプラットフォームは日本語表示か？
英語が苦手なトレーダーにとって絶対条件となるのが、「公式サイト」および「プラットフォーム」の日本語表示です。
公式サイトが日本語版として構築されていなければ、口座開設に手間取るだけでなく、「よくある質問」や「イベントボーナスの告知」なども理解できず、重要な情報を見逃す可能性があります。
たしかに、Webブラウザに搭載されている機械翻訳でもある程度の理解は可能でしょうが、画像部分が翻訳されないため、ページ全体の情報を正しく把握するには十分とは言えません。
さらに重要なのが、プラットフォームの日本語表示です。
MT4やMT5のデフォルト表示は英語なため、自分で日本語表示に切り替える必要があります。
切り替える方法はネットで検索すれば簡単にヒットしますが、海外FX業者に問い合わせるのも1つの方法です。
一方、海外FX業者がオリジナルのプラットフォームやアプリなどを提供している場合は、日本語で表示されるか確認しておいた方がよいでしょう。
日本語サポートが充実している海外FX業者7選！
この章では、海外FX業者の中でも特に日本語サポートが充実している7社をピックアップし、日本語サポートの範囲が一目で分かるよう、一覧表にまとめてみました。
| 日本人 スタッフ |
公式 サイト |
プラット フォーム |
メール | ライブ チャット |
チャット ボット |
電話 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BigBoss | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × |
| XM Trading | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ |
| Titan FX | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ |
| FxPro | × | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ |
| Land Prime | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
| IFC Markets | × | ○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ |
| AXIORY | × | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
ただし、電話での日本語サポートを明示しているからといって、必ずしも日本人スタッフに対応してもらえるとは限りません。
日本語が話せる外国人スタッフが電話対応を担当しているケースが多いため、むしろ文章で質問できるメールやライブチャットの方が伝えたいことを正確に表現できるため、意思疎通がスムーズに行えます。
なお、「もっと詳しい強みや特徴が知りたい！」という方は、日本語サポート力はもちろん取引のしやすさや出入金のスピードなど、さまざまな項目で順位づけした以下の記事をご一読ください。
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日本語対応のオススメ海外FXブローカー7選！
ここからは、日本語サポートで高評価を得ている以下7社の海外FX業者について、詳しくご紹介していきます。
- BigBoss
- XMTrading
- Titan FX
- FxPro
- Land Prime（旧Land Prime）
- IFC Markets
- AXIORY
なぜ上記の7社は多くの日本人トレーダーに選ばれているのか、それぞれの強みや日本語サポートの範囲について個別に解説していきます。
BigBoss
▼BigBossの強み
- 最大2,222倍のハイレバレッジ
- スキャルピングもEAも厳しい制限なし
- 仮想通貨取引所「CRYPTOS」が利用できる
- 最短3分で完了するクイック口座開設
- 国内入出金が可能
- 豪華なボーナスキャンペーンが豊富
BIGBOSSは、日本語サポート力・安全性・ボーナスキャンペーンの豊富さのすべてにおいて、業界トップクラスの高評価を得ている海外FXブローカーです。
SVG IBC（セントビンセント・グレナディーン金融庁）のライセンスを取得しているだけあって、ゼロカットシステムや証拠金と会社の資金を別口座で分別管理するなど、万全の安全対策を講じています。
インターバンク直結のNDD方式によって透明性の高い取引が行えるのも、BIGBOSSが信頼されている理由です。
公式サイトが日本語対応なのはもちろんネイティブの日本人スタッフが在籍しているため、口座開設や入出金の手続きで苦戦する心配もありません。
ちなみに、公式サイトからアクセスできるライブチャットでは、平日の10：00～24：00まで日本人によるサポートを提供しています。
約定力が高いECN方式を採用しているため、スキャルピングやデイトレードなど短期売買が得意なトレーダーにおすすめです。
BigBossの日本語サポートまとめ
▼BigBossの日本語サポート一覧
- メール（平日10：00～25：00、当日～翌営業日に返信）
- お問い合わせフォーム（平日10：00～25：00、当日～翌営業日に返信）
- ライブチャット（平日10：00～25：00、即時返信）
- チャットボット（土日・深夜も可）
- 日本人スタッフ在籍
- 公式サイト
- 日本語表示が可能なMT4・MT5
- アプリ
- ブログ
BigBossの日本語サポート力が高く評価されている最大の理由は、ライブチャットにおいて「日本人スタッフ」と「リアルタイム」で質疑応答ができるからです。
メール・お問い合わせフォーム・ライブチャット・チャットボットのすべてが日本語対応になっており、基本的には日本人スタッフが、不在の場合は日本語が堪能なバイリンガルまたはAIチャットボットの3段構えで対応しています。
特筆すべきは、長年にわったって多くの日本人トレーダーにサービスを提供してきた経験から、日本人好みの丁寧かつ適切なサポートを熟知している点でしょう。
また、完全日本語のブログでトレード情報を発信しているのも、日本人トレーダーに選ばれている理由です。
BIGBOSSの詳細については、以下の記事をご一読ください。
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XMTrading
▼XM Tradingの強み
- 豪華なボーナスキャンペーン
- 最大1,000倍のハイレバレッジ
- スピーディーな入出金
- 少額からでも取引できる
- 全注文の99.35%が1秒以内に約定
続いてご紹介する日本語対応の海外FX業者は、取引もボーナスも楽しみたい方におすすめの「XM Trading」です。
新規にリアル口座を開設する方には漏れなくボーナスが提供され、リアルトレードで利用することができます。
XMの特徴は、好みのトレードスタイルに合わせて選べる4種類の口座タイプが用意されていること。
最大1,000倍のレバレッジとボーナスを最大限に活用できる「XMスタンダード口座」、少額でトレードをはじめられる「XMマイクロ口座」、コストを最小限に抑えたい方におすすめの「KIWAMI極口座」、そしてプロトレーダーにおすすめの「XMゼロ口座」があり、初心者から上級者まで最適な口座を選ぶことができるのです。
公式サイトが完全な日本語版になっており、口座の開設方法や入金方法が分かりやすくFX初心者でもスムーズに取引を始められます。
さらにXMでは日本人スタッフによる24時間の日本語サポートが用意されているため、急なトラブルで困った時でも安心です。
日本語によるライブチャットは平日の9：00～21：00まで、メールは平日なら24時間対応可能なので、日本人が利用しやすい環境が整っています。
XMTradingの日本語サポートまとめ
▼XMTradingの日本語サポート一覧
- 電話（+501 223-6696）
- メール（平日週5日間24時間）
- お問い合わせフォーム（平日週5日間24時間）
- ライブチャット（平日9：00～21：00）
- 日本人スタッフ在籍
- 公式サイト
- 日本語表示が可能なMT4・MT5
- アプリ
- ブログ
- デイリーマーケット分析ビデオ
「XMTrading 」の最大の強みは、平日週5日間24時間の日本語サポートデスクを設けていることです。
もちろん、電話で日本語サポートデスクに問い合わせができるという、大きなアドバンテージも見逃せません。
ライブチャットでもリアルタイム対応は可能ですが、文章では説明し難いトラブルが発生している場合は、日本人のオペレーターと口頭で質疑応答ができる電話が最適でしょう。
デイリーマーケット分析ビデオをはじめ、ブログ全体が日本語対応になっているのも、XMTradingが日本人に人気の理由です。
XMTradingの特徴については、以下の記事でも詳しく解説しております。
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Titan FX
▼Titan FXの強み
- 圧倒的な約定能力
- 業界最狭スプレッド（0銭／0.0ピップ～）
- EA・スキャルピング・両建て取引が可能
- コピートレード機能を搭載した「Titan FX Social」アプリ
- Titan FX研究所から鮮度の高い市場レポートを発信
次にご紹介する日本語対応の海外FX業者は、バヌアツ金融サービス委員会(会社番号：40313) に登録されており、24時間安定して取引できると評判の「Titan FX」です。
レバレッジは最大500倍となっており、ロスカット値は証拠金の20％なので、効率よく取引ができます。
Titan FX の最大の特徴は、なんと言っても業界最狭水準のスプレッドでしょう。
主要取引通貨ペアのスプレッドは0pips～となっており、約定率も次世代型のSTP/ECN方式によって高い水準を維持しています。
FX通貨ペアは60種類、アメリカ株式は100種類など、150種類以上にものぼる取扱商品の豊富さも人気の理由です。
公式サイトが完全な日本語版なので、リアル口座の開設や入出金の手順が分かりやすく解説されており、日本人によるサポートも用意されています。
ライブチャットの日本語のサポートは、土日問わず24時間利用可能です。
Titan FXの日本語サポートまとめ
▼Titan FXの日本語サポート一覧
- 電話（24時間365日、050 5050 8849）
- メール（24時間365日）
- ライブチャット（月曜7：00～土曜6：00）
- SNS（24時間365日）
- 日本人スタッフ在籍（24時間365日）
- 公式サイト
- 日本語表示が可能なMT4・MT5
- PC版プラットフォーム
- モバイルアプリ
- ブログ
TitanFXは、年中無休24時間体制で日本人または日本語が話せるスタッフのサポートを提供している海外FX業者です。
特筆すべきは、お問い合わせ窓口の豊富さと、LINE・X（旧Twitter）・Facebook・LinkedInのSNSに対応している点でしょう。
SNSから最新のトレード情報を発信しているのも、TitanFXが手厚い日本語サポートを提供している海外FX業者だと評価されている要因です。
TitanFXの詳細については、以下の記事をご一読ください。
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FxPro
▼FxProの強み
- 2006年に設立した運営歴の長さから、世界的に信頼性・安全性が認められている
- スキャルピングに特化した取引プラットフォーム「cTrader」が使える
- FX・株式・先物・金属・エネルギーなど、取引商品が多彩
- 支払方法に関わらず、手数料は一切なし
FXPROは、2006年に設立したヨーロッパでは知名度の高い老舗的な海外FXブローカーです。
金融ライセンスを4か国で取得しており、さらにBarclays・RBS・Citi Bankの国際銀行にて、会社資産と顧客資産を完全分別した信託保全も行われています。
レバレッジは最大で500倍、スプレッドはUSD/JPYの通貨ペアで平均0.4~1.5pips、さらに取扱い銘柄は通貨ペアが70銘柄以上と多いことが特徴です。
日本語対応の海外FXブローカーであり、公式サイトは機械翻訳での日本語表示となっています。
24時間年中無休のサポート体制ではありますが、日本語の電話やライブチャットのサポートが受けられるのは平日の11：00～20：00までです。
FxProの日本語サポートまとめ
▼FxProの日本語サポート一覧
- 電話（平日11：00～20：00、コールバック可）
- メール（平日11：00～20：00）
- ライブチャット（平日11：00～20：00）
- 公式サイト
- 日本語表示が可能なMT4・MT5
- 日本人トレーダー向けのリアルアカウント
- 日本人トレーダー向けのデモ口座
FxProは、オリジナルの多言語カスタマーサービスが世界的に評価されている海外FXブローカーです。
日本人スタッフの在籍は非公開になっているものの、実際のユーザーからは「日本語スピーカーの対応で、問題が素早く解決した」といった主旨の感想が寄せられています。
電話で日本語サポートが受けられるだけでなく、コールバックがリクエストできるのも「FxPro」の大きな強みです。
FxProの特徴については、以下の記事でも詳しく解説しております。
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Land Prime（旧LAND-FX）
▼Land Primeの強み
- 最速0.035秒の高速約定
- 0.0pips～の海外FX業界最狭スプレッド
- 最大2,000倍のハイレバレッジ
- 多彩なキャンペーンとボーナス制度
- コピートレードの提供
LAND-FXは、2013年よりサービスをスタートさせた、世界各地に拠点を構えるグローバル企業です。
英国サッカーチームのスポンサーを務める海外FXブローカーとしても知られており、セントビンセント・グレナディーン諸島の金融庁の金融ライセンスを保有しています。
最大2,000倍のハイレバレッジに加え、業界最狭の0スプレッドや最速0.035秒の高速約定力、さらにはコピートレードなど、これほど多くの強みを併せ持っている海外FXはそう多くはありません。
最低入金額が1,000円からなので、初めて海外FXに挑戦する方におすすめです。
公式サイトは機械翻訳による日本語表示ではあるものの、各口座の違いが分かりやすく説明されており、口座開設の手続きがわずか1分で完了します。
ライブチャットとメールでは日本人による日本語サポートが受けられますが、対応可能時間は平日の11：00～17：00までと限定的です。
Land Primeの日本語サポートまとめ
▼Land Primeの日本語サポート一覧
- メール（平日10：00～18：00）
- ライブチャット（平日11：00～17：00）
- 日本人スタッフ在籍
- 公式サイト
- 日本語表示が可能なMT4・MT5
- X（旧Twitter）による最新トレード情報の提供
Land Primeは、日本人スタッフによる日本語サポートセンターを設けているのが特徴です。
日本人スタッフが常駐している訳ではないものの、X（旧Twitter）の公式サイトから日本語で最新トレード情報が届くのは、Land Primeならではの魅力と言えます。
ただし、ライブチャットで日本語サポートが受けられる時間帯は平日の11：00～17：00と限られているため、東京市場でのトレードをメインにしている方におすすめです。
Land Primeの詳細については、以下の記事をご一読ください。
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IFC Markets
▼IFC Marketsの強み
- 口座資金に対して最大7%の利息がつく
- 日本株を含めて取引できるCFD銘柄数が多い
- 独自の通貨ペア「合併商品」を作れる
続いてご紹介するおすすすめの日本語対応海外FXブローカーは、個性的な商品やサービスを提供している「IFC Markets」です。
一例として、自分が好きな銘柄同士を組み合わせて独自ペアを作り出せる「合併商品」が挙げられます。
取引銘柄は、通貨ペアが49銘柄あり、全商品では650銘柄以上と豊富な数を誇っています。
レバレッジは最大で400倍にとどまるものの、固定制のスプレッドを採用しているため、安定した取引をしたい方やスプレッドが拡大することで起こるリスクを減らしたい方にはぴったりです。
金融ライセンスは、英国領バージン諸島金融サービス委員会（登録番号：SIBA/L/14/107）を取得しており、信託保全も完備されているため安心して取引することができます。
公式サイトの一部は機械的な翻訳での日本語表示ですが、口座開設から入金まで分かりやすく書かれているので、取引を問題なく開始することが可能です。
IFC Marketsの日本語サポートまとめ
▼IFC Marketsの日本語サポート一覧
- 電話（0120-963-965、コールバック可、平日13：00～21：30）
- 入金に関する電話：（03-4588-8338、平日13：00～21：30）
- スカイプ（平日13：00～21：30）
- メール
- ライブチャット（平日13：00～21：30）
- 公式サイト
- 日本語表示が可能なMT4・MT5
IFC Marketsは、日本専用のお問い合わせ電話番号を設けている海外FXブローカーです。
日本人の在籍は明示されていませんが、国内のフリーダイヤルや東京の電話番号を取得しており、違和感なく日本語で意思疎通ができます。
ただし、日本語サポートが受けられる時間は平日13：00～21：30と限られているため、注意が必要です。
IFC Marketsの特徴については、以下の記事でも詳しく解説しております。
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AXIORY
▼AXIORYの強み
- 約定率99.9%
- 業界トップクラスの最狭スプレッド0.0 Pips～を実現
- 各種デバイスに対応したcTraderが使える
- 400種類以上の取引商品
- アワード受賞歴が多数
- ボーナスキャンペーンの規模が大きい
最後にご紹介するおすすめの日本語サポートが充実している海外FX会社は、99.9％の約定率と0.0 Pips～の極狭スプレッドが魅力の「AXIORY（アキシオリー）」です。
AXIORYではMT4やMT5以外にも、スキャルピングとベストマッチするcTraderを提供しており、初心者から上級者まで幅広い層から支持されています。
不定期ではあるものの大規模な入金ボーナスキャンペーンを開催しており、2025年度のお年玉キャンペーンでは最大で30万円までスケールアップが可能です。
日本語によるサポートも充実しており、ライブチャットは月曜日～金曜日の9：30～23：30まで、サポートデスクは平日の9：00～24：00まで対応しています。
AXIORYの日本語サポートまとめ
▼AXIORYの日本語サポート一覧
- サポートデスクへのメール：（平日9：00～24：00）
- ライブチャット（平日9：30～23：30）
- 公式サイト
- 日本語表示が可能なMT4・MT5
「AXIORY（アキシオリー）は、日本語サポートデスクでユーザーからのお問い合わせに対応している海外FXブローカーです。
日本人スタッフが在籍しているとは明示されていませんが、AIではなくトレーニングを受けたスタッフが日本語で対応しており、お問い合わせを利用したユーザーからは高評価の口コミが寄せられています。
ただし、電話での日本語サポートは行っておらず、メールとライブチャットとでは対応できる時間帯が異なっているため、注意が必要です。
AXIORYの詳細については、以下の記事をご一読ください。
まとめ
当サイト「Rank FX」では、日本語サポートで高評価を得ている海外FX業者を多数ご紹介しています。
海外FX業者は国内のブローカーよりも信頼性と安全性に欠けると思われがちですが、以下の条件を満たしている場合は、優良ブローカーだと判断して問題ありません。
- 運営歴が長い大手ブローカー
- 金融ライセンスを保有・明示されている
- 信託保全の仕組みが整っている
- 日本語でのサポートが受けられる
とくに日本語でのサポートが充実していれば、安心して大きな取引が可能となります。
ただし、日本語対応の海外FX業者は増加傾向ではあるものの、サポート範囲や内容には大きな差があるのが実情です。
日本語対応の海外FX業者を選ぶ際は、本記事でご紹介した情報を参考に最良の1社を見つけてください。
