【TitanFX】SNSでお問い合わせできます

この度 Titan FX カスタマーサポートでは、日本のお客様からのご要望にお答えし、ついにLINE、X（ツイッター）のDMとフェイスブック・メッセンジャーからのお問い合わせ受付を開始しました。

使い慣れたSNS（ソーシャルメディア）のメッセージングサービスを使い、いつでも好きなタイミングで質問や返信をしていただけます。また、ブラウザを閉じた場合もお問い合わせ内容が消えないので、必要な時すぐに履歴からメッセージの内容を見返したり、チャットを再開することができます。

どのSNSからのお問い合わせももちろん、経験豊富なサポートエージェントが日本語でお答えいたします。尚、SNSからのお問い合わせは匿名性が高いため、ご本人様確認が不要な一般的な質問に最適です。

今後はSNSを使ったサービスの拡大も順次始める予定です。まずはこの機会にぜひ、LINEお友達登録をよろしくお願いいたします。LINEのお友達登録は、メール下の緑のボタンをクリックしてQRコードから、またはLINEアプリからLINE ID「@titanfxjp」を検索して行ってください。

通常のチャット、メール、電話にSNSも加わり、ますます便利にお客様に寄り添ったサポートを提供していきます。不明な点やお困りのことがありましたら、24時間365日いつでも日本語でお問合せ下さい。

トーク画面に挨拶メッセージが届きます

画面左下のをクリックし、お問合せ内容をご入力ください。

* お客様の情報にアクセスが必要なお問い合わせは、LINEでは回答できかねます。画像も含め、個人情報の送信をされないようお願いします。

画面下の「←お問い合わせはこちらから」の右隣にある▲（表示）または▼（非表示）をクリック

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