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【BIGBOSS】[BigBoss]休眠ユーザー/口座解約制度のお知らせ

お客様各位

日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度BigBossでは、11月1日(火)より一定期間ご利用のない

MT4/MT5の取引口座を保有されているお客様を対象とし、

休眠ユーザー制度及び口座解約制度を

リリースする運びとなりましたことをお知らせいたします。

お客様により良い取引環境をご提供させていただくため、

定期的に取引サーバーをアップグレードしておりますが、

今回リリースさせていただく休眠ユーザー/口座解約制度は、

サーバーパフォーマンスの向上につながり、

今迄以上に、トレーダー様へ

高いレベルでの取引環境のご提供が可能となります。

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休眠ユーザー制度に関する概要

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お客様が保有される全ての対象口座において、

120日間トランザクション(入金、取引、資金移転)がない場合、

「休眠ユーザー」となります。

■ 休眠ユーザー制度 対象口座タイプ

・スタンダード口座

・プロスプレッド口座

・MASSスタンダード口座

・プレミア口座

※CRYPTOS口座は休眠ユーザー制度の対象外となります。

■ BigBossポイント、クレジットボーナスについて

休眠ユーザーとなった際、BigBossポイント

及び保有する全ての口座からクレジットボーナスが失効します。

■ 口座維持手数料について

休眠ユーザーとなった際、全ての対象口座において

月額5ドルの口座維持手数料を毎月徴収いたします。

口座維持手数料の徴収は、

休眠ユーザーとなった日の1か月後から開始されます。

■ マイページ、MT4/MT5のご利用について

休眠ユーザーとなった状態でも、マイページ及び

MT4/MT5の取引口座には変わらずログインを行うことができ、

トレードも可能です。

■ 休眠ユーザーからの解除について

休眠ユーザーとなった後にトランザクション(入金、取引)

が発生しますと、休眠ユーザーから解除となり

口座維持手数料の徴収が停止されます。

※休眠ユーザーの状態では、

取引口座からの資金移転及び出金の申請は行うことができません。

先に休眠ユーザーの解除が必要となりますのでご注意ください。

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口座解約制度に関する概要

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休眠ユーザーの状態で、残高が足りず、

口座維持手数料の徴収が行えない口座が発生した場合、

「口座解約」となります。

■ BigBossポイント、クレジットボーナスについて

口座解約となった際、BigBossポイント

及び当該口座のクレジットボーナスが失効します。

■ MT4/MT5のご利用について

口座解約となった際、MT4/MT5で

当該口座にログインを行うことはできません。

なお、BigBossでは、全てのお客様を対象とした

ボーナスキャンペーンを定期的に開催しております。

一度解約された取引口座は再度有効化する事が出来ませんので、

長期間ご利用されていない取引口座をお持ちのお客様は、

ぜひこの機会に、お取引の再開をご検討いただければと存します。

以上につきまして、ご不明な点等ございましたら、

当社カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。