お知らせ一覧
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2018.1.12【Titan】米キング牧師記念日に伴うサーバー・取引時間変更
1月15日（月）米国のキング牧師記念日に伴い、メタル・エネルギーおよび株価指数CFDの取引時間が変更となります。
Titan FXのカスタマーサポートは、通常どおり、24時間体制となります。FX通貨の取引時間に変更はございません。
キング牧師記念日の取引時間（FX / コモディティ）
取引商品 1月12日（金） 1月15日（月） 1月16日（月） FX取引 通常通り 通常通り 通常通り メタル取引 通常通り 20:00クローズ 通常通り XBRUSD 通常通り 通常通り 通常通り XTIUSD 通常通り 20:00クローズ 通常通り 上記以外の取引時間は通常通り。表示時間はサーバー時間（GMT+2）。
キング牧師記念日の取引時間（株価指数CFD）
取引商品 1月12日（金） 1月15日（月） 1月16日（月） AUS200 22:00クローズ 07:30クローズ/ 08:10オープン 通常通り GER30 23:00クローズ 23:00クローズ 通常通り EUSTX50 通常通り 通常通り 通常通り FRA40 通常通り 通常通り 通常通り JPN225 通常通り 20:00クローズ 通常通り UK100 通常通り 通常通り 通常通り NAS100 通常通り 20:00クローズ 通常通り US30 通常通り 20:00クローズ 通常通り NAS100 通常通り 20:00クローズ 通常通り -
2017.12.21【Titan】2017 年末年始の取引時間について
さて、2017年も残すところあとわずかとなりました。クリスマスおよび年末年始に伴い、FX、コモディティ、株価指数CFDの取引時間が変更となります。また、Titan FXのサポート時間および入出金手続き時間が、通常と若干変更となりますのでご案内差し上げます。
年末年始の取引時間（FX / コモディティ）
取引商品 12月22日（金） 12月25日（月) 12月26日（火） 12月27日（水） 12月29日（金） 1月1日
（月）1月2日（火） FX 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 通常通り 閉場 通常通り メタル 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 通常通り 閉場 通常通り XBRUSD 22:00
クローズ閉場 通常通り 通常通り 22:00
クローズ閉場 通常通り XTIUSD 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 23:00
クローズ閉場 通常通り 上記以外の取引時間は通常通り。表示時間はサーバー時間（GMT+2）。
年末年始の取引時間（株価指数CFD）
銘柄 12月22日（金） 12月25日（月） 12月26日（火） 12月27日（水） 12月29日（金） 1月1日
（月）1月2日（火） AUS200 07:30
クローズ閉場 通常通り 通常通り 22:00
クローズ閉場 通常通り GER30 23:00
クローズ閉場 閉場 09:00
オープン23:00
クローズ閉場 09:00
オープンEUSTX50 通常通り 閉場 閉場 通常通り 通常通り 閉場 09:00
オープンFRA40 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 通常通り 閉場 通常通り JPN225 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 23:00
クローズ閉場 通常通り UK100 通常通り 閉場 閉場 03:00
オープン通常通り 閉場 03:00
オープンNAS100 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 通常通り 閉場 通常通り US30 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 通常通り 閉場 通常通り US500 通常通り 閉場 通常通り 通常通り 通常通り 閉場 通常通り 上記以外の取引時間は通常通り。表示時間はサーバー時間（GMT+2）。
年末年始のサポート・入出金時間
サービス 12月22日（金） 12月25日（月） 12月26日（火） 12月27日（水） 12月29日（金） 1月1日
（月）1月2日〜
1月3日サポート 通常通り クローズ 通常通り 通常通り 通常通り クローズ 通常通り 入出金 通常通り 制限あり* 制限あり* 通常通り 通常通り 制限あり* 制限あり* *銀行休業日につき、クレジットカード入金のみ。出金手続き休止。
クリスマスから年末年始にかけて、マーケットでの流動性が大幅に減少するため、通常よりスプレッドが広がりやすく、またボラティリティが発生しやすくなることが見込まれます。両建てポジションをお持ちの場合でも、スプレッドの拡大により証拠金維持率が急激に下がる場合がございますので、この間、お取引される方は、充分な証拠金額を確保して頂くきますようお願い申し上げます。
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに、2018年も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
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2017.12.18【Titan】システム障害について
平素はTitan FXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日、12月18日（月）、サーバー接続エラーにより一時的にお取引頂けなくなる不具合が生じました。先ほどシステムが復旧し、正常にお取引いただける状態となりましたので、ご報告申し上げます。
なお、ご利用のMT4バージョンが、Version: 4.00 Build:1010より低い場合は接続不可となりますので、お手数ですが、MT4を再起動しバージョンのアップデートを行なって頂きますようお願いします。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しまして、ご不明な点等がございましたら、Titan FXサポートチームまでお問い合わせくださいませ。
最後になりますが、皆様方には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2017.11.20【Titan】2017 米国感謝祭に伴う取引時間変更
2017年11月23日（木）、米国の感謝祭（サンクスギビングデー）に伴い、株価指数CFDおよびコモディティの取引時間が変更となります。各取引時間の詳細は、次の一覧表をご参照ください。
同祝日に伴い、その他の株価指数CFDおよびFX取引時間に変更はございません。また、Titan FXの入出金・サポート時間も平常通りとなります。
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2017.11.13【Titan】新決済サービスーmybitwalletスタート
mybitwalletとは？
mybitwalletとは、現在、国内銀行送金サービスを提供中の決済代行会社、e protections社が新たに展開する、デジタルウォレットを用いたオンライン支払サービスです。
先日のmybitwallet出金サービス開始に続き、mybitwalletからの入金手続きも可能となりました。mybitwallet入金サービスの特徴
即時反映：24時間リアルタイムで反映
手数料無料：入金手数料無料
簡単手続き：入金ページ上で、必要情報をご入力頂くだけで手続き完了(*)ご利用方法
クライアントキャビネットの入金ページ上で、mybitwalletを選択
フォームにMT4口座番号、入金額を入力
mybitwalletの画面にログイン後、「決済する」をクリック
お客様のMT4口座に即時自動反映
ご質問、ご要望等がございましたら、Titan FXサポートチームまで遠慮なくお知らせくださいませ。
(*) mybitwalletアカウントをお持ちでない場合は、事前にmybitwalletの新規登録手続きを行ってください。尚、mybitwallet登録メールアドレスは、弊社登録メールアドレスと一致している必要がございます -
2017.11.1【Titan】米国夏時間終了に伴うサーバー・取引時間変更
2017年11月5日（日）、米国の夏時間終了に伴い、MT4サーバー時間が１時間戻り、GMT+3からGMT+2時間に変更となります。
サーバー時間変更に伴い、MT4の気配置上の時間表示がGMT+2に変更となります。この時間表示の変更に伴い、お客様の取引に影響が及ぶことは全くございませんが、お住まいの地域によっては、月曜日のマーケット開始時間が1時間遅くなる可能性がございます。MT4上の時計では、従来通りサーバー時間0:00から取引が始まりますが、お住まいのローカル時間では1時間遅くなる（日本時間では7:00AM）場合がございます。
GMTオフセット
GMTオフセット設置を使用してEAを稼働されている場合、11月5日に日付が変更となる前に、GMTオフセットを+2に変更してください。
GMTオフセットを使用してEAを稼働されていない場合、設定変更を行っていただく必要はございません。
また、同サーバー時間変更に伴い、一部取引時間が下記の通り変更となります。
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2017.10.18【Titan】mybitwallet出金スタート
mybitwalletとは？
mybitwalletとは、現在、国内銀行送金サービスを提供中の決済代行会社、e protections社が新たに展開する、デジタルウォレットを用いたオンライン支払サービスです。
mybitwalletサービスの特徴
即時反映：出金のご依頼を頂いてから、弊社で処理後、お客様のmybitwalletアカウントに即時反映
手数料無料：入金手数料無料 (*)
簡単手続き：クライアントキャビネットの出金ページ上でmybitwalletをご選択後、必要情報をご入力頂くだけで出金手続きが完了(**)ご利用方法
クライアントキャビネットの出金ページ上で、mybitwalletを選択
フォームに必要情報を入力
弊社で処理後、お客様のmybitwalletアカウントに即時反映
尚、mybitwallet出金の導入にあたり、従来の国内送金による出金サービスは終了となっておりますのでご了承ください。
現在のところ、mybitwalletによる出金サービスのみ対応となっておりますが、入金サービスが開始となり次第、改めてご案内差し上げます。
ご質問、ご要望等がございましたら、Titan FXサポートチームまで遠慮なくお知らせくださいませ。
(*) お客様のウォレット口座から出金される際、別途手数料が発生する場合がございます。詳しくはこちらをご参照ください、
(**) mybitwalletアカウントをお持ちでない場合は、事前にmybitwalletの新規登録手続きを行ってください。尚、mybitwallet登録メールアドレスは、弊社登録メールアドレスと一致している必要がございます。 -
2017.9.1【Titan】レイバー・デーに伴う取引時間変更
2017年9月4日（月）、米国のレイバー・デーに伴い、株価指数CFDおよびコモディティの取引時間が変更となります。各取引時間の詳細は、次の一覧表をご参照ください。
同祝日に伴い、その他の株価指数CFDおよびFX取引時間に変更はございません。また、Titan FXの入出金・サポート時間も平常通りとなります。
その他、ご不明な点などございましたら、弊社サポートチームまで support.jp@titanfx.com お気軽にお問い合わせください。
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2017.6.30【Titan】米国独立記念日に伴う取引時間変更のご案内
2017年7月4日（火）、米国の独立記念日に伴い、株価指数CFDおよびコモディティの取引時間が変更となります。各取引時間の詳細は、次の一覧表をご参照ください。同祝日に伴い、その他の株価指数CFDおよびFX取引時間に変更はございません。また、Titan FXの入出金・サポート時間も平常通りとなります。
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2017.6.14【Titan】外国為替取引ロールオーバー時間短縮のご案内
この度、Titan FXでは外国為替相場の流動性向上、又お取引におけるプライシングテクノロジーの改善に伴い、ロールオーバーの時間枠を従来の5分間から2分間 (サーバー時間の23:59 から 00:01) へ短縮することとなりました。
今回のロールオーバー時間枠短縮により、皆様のお取引時間拡大と価格の乖離に伴うリスク削減が可能となります。
新しい時間枠は、6月15日（木）23:59 ‐ 00:01（サーバー時間）より、USDRUD、USDCZK、EURCZKを除く、すべての通貨ペアに適応されます。尚、CFD(株価指数CFD)、メタル、エネルギー等の、外国為替以外の商品にはこちらの変更が適応されませんので、何卒ご了承ください。
その他、ご不明な点などございましたら、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。