お知らせ一覧
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2018.11.20【TitanFX】口座入金前に証明書類の認証手続きが必要になります
本日、2018年11月20日（火）より、Titan FXでは入金手続き前にご本人確認証明書類の認証手続き、また、クレジットカード入金をご希望の場合、事前にカード画像の登録が必要となります。
ご本人確認証明書類の認証手続きがお済みでない場合は、クライアントキャビネット「本人確認」ページ上の自動認証システムまたはアップローダーより、証明書類をご登録ください。証明書類の認証手続きについて
ご本人確認に必要な書類は、運転免許証とパスポートです。自動認証システムより、パスポートと運転免許証をご登録ください。運転免許証とパスポートをお持ちでない場合は、FAQの「個人口座の本人確認用に必要な書類は何ですか？」をご参照ください。
自動認証システムをご利用頂けない場合は、下記のセルフィー画像をご参照の上、必要書類をアップローダーよりご登録ください。
セルフィーの認証条件
- 画像内にご本人の顔と顔写真付き身分証明書表面が同時に写っている
- 証明書の文字、顔写真が明確に判別できる
- 顔は正面を向いて、無帽で髪が目にかかっていない
- 他の人が写り込んでいない
画像が不鮮明な場合や不備がある場合は、再提出が必要となりますので予めご了承下さい
クレジットカード登録手続きについて
クレジットカード入金をご希望の場合、事前に自動認証システムよりカード画像の登録が必要となります。自動認証システムをご利用頂けない場合は、カード画像をセルフィー画像（自撮り写真）としてアップローダーからご登録ください（認証済のカードをご利用の場合は、即時入金反映）。
カード入金までの流れ
- ご本人確認の認証手続きは、自動認証後、手続き完了までに１営業日かかります。
- カード画像の登録に自動認証システムをご利用いただいた場合、即時反映となりますが、アップローダーをご利用いただいた場合、手続き完了に１営業日かかりますことをご了承くださいませ。
- カード画像をアップロード頂く場合は、セキュリティの関係上、カード番号の最初の12桁を隠して撮影してください。
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2018.11.4【TitanFX 】米国夏時間終了に伴う サーバー・取引時間変更
2018年11月4日（日）、米国の夏時間終了に伴い、MT4サーバー時間が１時間戻り、GMT+3時間からGMT+2時間に変更となります。
サーバー時間変更に伴い、MT4の気配置上の時間表示がGMT+2に変更となります。この時間表示の変更に伴い、お客様の取引に影響が及ぶことは全くございませんが、お住まいの地域によっては、月曜日のマーケット開始時間が1時間遅くなる可能性がございます。MT4上の時計では、従来通りサーバー時間0:00から取引が始まりますが、お住まいのローカル時間では1時間遅くなる（日本時間では7:00AM）場合がございます。
GMTオフセット
- GMTオフセット設置を使用してEAを稼働されている場合、11月4日に日付が変更となる前に、GMTオフセットを+2に変更してください。
- GMTオフセットを使用してEAを稼働されていない場合、設定変更を行っていただく必要はございません。
また、同サーバー時間変更に伴い、一部取引時間が下記の通り変更となります。
GMT +3 GMT +2 FX取引 00:01 – 23:59 00:01 – 23:59 メタル取引 01:00 – 23:59 01:00 – 23:59 AUS200 01:50 – 08:30
& 09:10 – 23:0000:50 – 07:30
& 08:10 – 22:00GER30 01:05 – 23:59 01:02 – 23:15 & 23:30 – 23:59
(月曜 01:05 開場/ 金曜 23:00 閉場)EUSTX50 10:00 – 23:59 09:00 – 23:00 FRA40 10:00 – 23:59 09:00 – 23:00 JPN225 01:00 – 23:59 01:00 – 23:59 UK100 01:05 – 23:59 01:02 – 23:15 & 23:30 – 23:59
(月曜 01:05 開場/ 金曜 23:00 閉場)NAS100 01:00 – 23:15
& 23:30 – 23:5901:00 – 23:15
& 23:30 – 23:59US30 01:00 – 23:15
& 23:30 – 23:5901:00 – 23:15
& 23:30 – 23:59US500 01:00 – 23:15
& 23:30 – 23:5901:00 – 23:15
& 23:30 – 23:59XBRUSD 00:01 – 01:00
& 04:00 – 23:5903:00 – 23:59 XTIUSD 01:00 – 23:59 01:00 – 23:59 -
2018.8.22【Titan FX】英国バンクホリデー・米国レイバーデー
8月27日（月）の英国バンクホリデーと9月3日（月）米国レイバーデーに伴い、金融商品の取引時間に一部変更がございますので、ご案内申し上げます。
影響のある金融商品の取引時間の詳細は、以下の表をご覧ください。
英国バンクホリデー
金曜日
24/08/2018月曜日
27/08/2018火曜日
28/08/2018FX取引 通常通り 通常通り 通常通り メタル取引 通常通り 通常通り 通常通り AUS200 通常通り 通常通り 通常通り GER30 通常通り 通常通り 通常通り EUSTX50 通常通り 通常通り 通常通り FRA40 通常通り 通常通り 通常通り JPN225 通常通り 通常通り 通常通り UK100 23:00 クローズ クローズ 03:00 オープン NAS100 通常通り 通常通り 通常通り US30 通常通り 通常通り 通常通り US500 通常通り 通常通り 通常通り XBRUSD 通常通り 通常通り 通常通り XTIUSD 通常通り 通常通り 通常通り 米国レイバーデー
月曜日
03/09/2018火曜日
04/09/2018FX取引 通常通り 通常通り メタル取引 20:00 クローズ 通常通り AUS200 通常通り 通常通り GER30 23:00 クローズ 通常通り EUSTX50 通常通り 通常通り FRA40 通常通り 通常通り JPN225 20:00 クローズ 通常通り UK100 23:00 クローズ クローズ NAS100 20:00 クローズ 通常通り US30 20:00 クローズ 通常通り US500 20:00 クローズ 通常通り XBRUSD 20:00 クローズ 04:00 オープン XTIUSD 20:00 クローズ 通常通り -
2018.7.2【TitanFX】2018年米国独立記念日に伴う取引時間変更
2018年7月4日（水）、米国の独立記念日に伴い、株価指数CFDおよびコモディティの取引時間が変更となります。各取引時間の詳細は、下記の取引時間一覧をご参照ください。
火曜日
03/07/2018水曜日
04/07/2018木曜日
05/07/2018FX取引 通常通り 通常通り 通常通り メタル取引 通常通り 20:00 クローズ 通常通り AUS200 通常通り 通常通り 通常通り GER30 通常通り 23:00 クローズ 通常通り EUSTX50 通常通り 通常通り 通常通り FRA40 通常通り 通常通り 通常通り JPN225 20:15 クローズ 20:00 クローズ 通常通り UK100 23:00 クローズ 23:00 クローズ 通常通り NAS100 20:15 クローズ 16:30 オープン
20:00 クローズ通常通り US30 20:15 クローズ 20:00 クローズ 通常通り US500 20:15 クローズ 20:00 クローズ 通常通り XBRUSD 通常通り 20:30 クローズ 通常通り XTIUSD 通常通り 20:00 クローズ 通常通り -
2018.5.23【TitanFX】米国メモリアルデー（戦没将兵追悼記念日）・英国バンクホリデーによる取引時間の変更
5月25日（金）から5月29日（火）まで、米国メモリアルデー（戦没将兵追悼記念日）・英国バンクホリデーに伴い、取引時間に一部変更がございます。
各取引時間の詳細は、下記の取引時間一覧をご参照ください。
金曜日
25/05/2018月曜日
28/05/2018火曜日
29/05/2018FX取引 通常通り 通常通り 通常通り メタル取引 通常通り 20:00 クローズ 通常通り AUS200 通常通り 通常通り 通常通り GER30 23:00 クローズ 23:00 クローズ 通常通り EUSTX50 通常通り 通常通り 通常通り FRA40 通常通り 通常通り 通常通り JPN225 通常通り 20:00 クローズ 通常通り UK100 23:00 クローズ クローズ 03:00 オープン NAS100 通常通り 20:00 クローズ 通常通り US30 通常通り 20:00 クローズ 通常通り US500 通常通り 20:00 クローズ 通常通り XBRUSD 通常通り 03:00 オープン
20:00 クローズ03:00 オープン XTIUSD 通常通り 20:00 クローズ 通常通り 上記以外の取引時間は通常通り。表示時間はサーバー時間 (GMT+3)。
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2018.5.18【TitanFX】聖霊降臨祭の翌月曜日による取引時間の変更
5月21日（月）の聖霊降臨祭の祝日に伴い、
5月18日（金）から5月22日（火）まで取引時間に一部変更がございます。
各取引時間の詳細は、下記の取引時間一覧表をご参照ください。
金曜日
18/05/2018月曜日
21/05/2018火曜日
22/05/2018FX取引 通常通り 通常通り 通常通り メタル取引 通常通り 通常通り 通常通り AUS200 通常通り 通常通り 通常通り GER30 23:00 クローズ クローズ 9:00 オープン EUSTX50 23:00 クローズ クローズ 通常通り FRA40 通常通り 通常通り 通常通り JPN225 通常通り 通常通り 通常通り UK100 通常通り 通常通り 通常通り NAS100 通常通り 通常通り 通常通り US30 通常通り 通常通り 通常通り US500 通常通り 通常通り 通常通り XBRUSD 通常通り 通常通り 通常通り XTIUSD 通常通り 通常通り 通常通り -
2018.4.30【TitanFX】2018年メーデーに伴う取引時間変更
2018年5月1日（火） 、メーデーに伴い、株価指数CFDおよびコモディティの取引時間が変更となります。各取引時間の詳細は、下記の取引時間一覧表をご参照ください。
月曜日
2018年4月30日水曜日
2018年5月2日FX取引 通常通り 通常通り AUS200 通常通り 通常通り GER30 通常通り 09:00オープン EUSTX50 23:00クローズ 通常通り FRA40 通常通り 通常通り JPN225 通常通り 通常通り UK100 通常通り 通常通り NAS100 通常通り 通常通り US30 通常通り 通常通り US500 通常通り 通常通り メタル取引 通常通り 通常通り XBRUSD 通常通り 通常通り XTIUSD 通常通り 通常通り -
2018.3.27【TitanFX】2018年 イースターホリデーによる取引時間の変更
3月30日（金）から4月3日（火）までイースター休暇に伴い、株価指数CFD及びメタル・エネルギーの取引時間に変更がございますのでご案内申し上げます。なお、FXの取引時間は通常通りとなり変更はございません。
詳細につきましては、下記の表をご確認下さい。
3月29日
（木）3月30日
（金）4月2日
（月）4月3日
（火）AUS200 17:00クローズ 閉場 10:10オープン 通常通り GER30 通常通り 閉場 閉場 09:00オープン EUSTX50 23:00クローズ 閉場 閉場 通常通り FRA40 23:00クローズ 閉場 閉場 通常通り JPN225 通常通り 閉場 通常通り 通常通り UK100 通常通り 閉場 閉場 03:00オープン NAS100 通常通り 閉場 通常通り 通常通り US30 通常通り 閉場 通常通り 通常通り US500 通常通り 閉場 通常通り 通常通り XBRUSD 通常通り 閉場 03:00オープン 通常通り XTIUSD 通常通り 閉場 通常通り 通常通り Precious Metals 通常通り 閉場 通常通り 通常通り Others 通常通り 通常通り 通常通り 通常通り -
2018.3.21【TitanFX】クレジットカード入金エラーについて
お客様各位
現在、入金システムに不具合が生じ、クレジットカード入金ができないエラーが生じております。
２時間ほどで修復が完了する予定ですが、その間 恐れ入りますが 24時間即時入金のマイビットウォレット、または 別の入金方法をご利用いただきますようお願いいたします。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
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2018.3.8【TitanFX】米国サマータイムによるサーバー時間及び取引時間変更について
2018年3月11日(日)、米国のサマータイム開始に伴い、Titan FXの MT4サーバー時間が1時間進み、GMT+2時間から GMT+3時間 に変更となります。
3月11日(日) 取引時間の変更
変更前取引時間
(GMT+2)変更後取引時間
(GMT+3)FX 00:01 – 23:59 00:01 – 23:59 Metals 01:00 – 23:59 01:00 – 23:59 AUS200 02:50 – 23:59 01:50 – 08:30 & 09:10 – 23:00 GER30 01:00 – 23:59 01:05 – 23:59 EUSTX50 09:00 – 23:00 10:00 – 23:59 FRA40 09:00 – 23:00 10:00 – 23:59 JPN225 02:00 – 23:59 01:00 – 23:59 UK100 01:00 – 23:00 01:05 – 23:59 NAS100 01:00 – 23:00 01:00 – 23:15 & 23:30 – 23:59 US30 01:00 – 23:00 01:00 – 23:15 & 23:30 – 23:59 US500 01:00 – 23:00 01:00 – 23:15 & 23:30 – 23:59 XBRUSD 03:00 – 23:59 00:01 – 01:00 & 04:00 – 23:59 XTIUSD 01:00 – 23:59 01:00 – 23:59 サーバー時間変更に伴う影響
サーバー時間変更に伴い、MT4の気配置上の時間表示がGMT+3に変更となります。MT4上の時計では、従来通りサーバー時間0:00から取引が始まりますが、お住まいのローカル時間では1時間早くなる（日本時間では6:00AM）場合がございます。
なお、サーバー時間の変更によって、お客様の取引に影響が及ぶことはございませんのでご安心ください。GMTオフセット
GMTオフセット設置を使用してEAを稼働されている場合、3月11日の日付変更前に、GMTオフセットを+3にご変更してください。GMTオフセットを使用してEAを稼働されていない場合、設定変更を行っていただく必要はございません。